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Dann schreibe unserem Supportteam. Hier hilft man Dir gerne weiter.
Wir helfen Dir gerne bei der Mehrwertsteuererstattung. Der Ablauf ist wie folgt:
Wir liefern Deinen Artikel an eine Adresse innerhalb der EU.
Du lässt die Originalrechnung vom Zoll abstempeln und sendest sie uns per Post zu.
Nach Erhalt erstatten wir Dir die Mehrwertsteuer.
Inhaber: Bergsteiger Produkte GmbH
IBAN: DE14 2805 0100 0002 0077 97
BIC: SLZODE22
Bank: Landessparkasse zu Oldenburg
Hinweis: Bitte nutze diese Bankverbindung nur bei der Zahlungsart „Vorkasse / Banküberweisung“.
Wenn Du „Zahlung per Rechnung“ gewählt hast, zahle bitte auf das von PayPal genannte Konto.
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Der Versand in folgende EU-Länder ist ausschließlich für Fahrräder 12 bis 20 Zoll sowie Zubehör und Ersatzteile möglich:
Der Versand größerer Fahrräder ab 24 Zoll in diese Länder ist derzeit nicht möglich.
Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können je nach Zielland zusätzliche Kosten entstehen, zum Beispiel Zölle oder Einfuhrabgaben. Diese sind nicht in den Versandkosten enthalten und vom Empfänger zu tragen.
Eine Lieferung außerhalb der EU ist nicht möglich.
